Política de Frete

Introdução

A Max Market está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo estimados em 07 a 25 dias úteis a partir da data de envio.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e facilitar a experiência de compra dos nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos por meio do código de rastreamento enviado por e-mail, ou acessando a seção "Minha Conta" no site.

Processamento de Pedidos

Os pedidos serão processados e enviados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, a Max Market se compromete a comunicar prontamente o cliente, fornecendo informações atualizadas sobre o status da entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante preencher corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Em caso de dúvidas ou questões relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrar em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09h às 18h.
E-mail: sac@maxmarket.com.br
Endereço: Rua Fausto Pagetti, 585, Cidade Planejada I, CEP: 12922-070, Bragança Paulista - SP
CNPJ: 61.854.186/0001-30
Contato: +55 11 91132-4764